"Chips" telefonskih razgovora

Za početak - da se spremim. Imajte na umu da ne možete počnu raditi na telefonske pozive, ako ste bolesni, promukao, nakon burne noći, ili u slučaju bolesti. Priprema počinje sa stavom - potrebu da se udobno. Produktivno sve će se zavalite stolicu, izdahnite, opustite se. U ovom trenutku - vaš glas - to je sve što imaju, tako da bi trebalo da imaju, i dah, i zvuk. Možda biti udobnije da stoje ili hodaju po sobi - svako ima svoj stil. Kao iu drugim slučajevima, ako ne znate sigurno, to je najbolje da se bave o prijateljima, ili ne naročito važno firmi. Nemojte se iznenaditi ako se "ležeći" položaj je najudobniji položaju za pregovore. Na prozorskoj ili na stolici. To se događa na različite načine, to može biti prirodna karakteristika i prednost, razrađen tokom godina. Možete raditi i tako. Ne zaboravite vaše držanje krunu, što vam donosi maksimalni mir, i da ga u najtežim situacijama.

Niko otkazan prvi utisak, tako da vaš glas će biti jedini kriterij za ocjenu pratnja. Vaš kvaliteta postojećih i iluzorno, bit će dodijeljen vam usput imate konverzaciju. Intonacija i ton glasa, takođe, imati vrijednost u imaginarni portret svog sagovornika. Glavni problem rekavši da često glas podataka daju sasvim drugačiju sliku od stvarnosti.

Značajnu pomoć u telefonskim razgovorima će biti čašu vode, stavite u blizini telefona. Često, u afektu, ili prilikom uspješne poziv transakcija će ići na poziv. Tretira tijelo kao instrument, obavlja operativne funkcije u takvim trenucima je potrebno. Moramo imati na umu da je nemoguće da se veliki i pohlepni gutljaja. Tokom brojnih razgovora usta je suha, i to će trebati više vlage. Mali gutljaj vode da navlaži usne i jezik je savršen.

Veliki broj ljudi ne mogu nositi s telefonske pozive iz jednostavnog razloga, što nije toliko evidentno u životu - kvarova. Kada napravite 20-50 poziva dnevno i morate napraviti sastanak, da proda proizvod, ili kamatne sagovornik stopa neuspjeha je mnogo veća nego u osoba. Statistika "hladnog poziva" u ovom trenutku je takva da početnici postotak uspješnih transakcija pet do deset posto od ukupnog broja poziva, tako da budu spremni, psihološki, da morate čuti odbacivanja vrlo često.